Na co zwracać uwagę przy zamawianiu taksówki?
Cennik usług taxi to najważniejsze kryterium, jakie brane jest pod uwagę przy wybieraniu przewoźnika. Pole do wyboru mają zwłaszcza mieszkańcy większych miast, w których zwykle funkcjonuje kilka korporacji. Sprawa komplikuje się jednak w małych miastach i miasteczkach, gdzie często monopol na świadczenie usług taxi ma jedna firma. Jakie jeszcze kryteria należy zatem wziąć pod uwagę?
Co jest najważniejsze dla pasażerów taksówek?
Jak wspomniano wcześniej, kluczowy aspekt to cena przewozu. Warto zatem wiedzieć, że na cenę frachtu wpływa nie tylko grupa taryfowa, ale także opłata początkowa i koszt za ewentualny przestój. Dodatkowo płatne są usługi ponadstandardowe, takie jak zakupy na telefon czy też odprowadzenie samochodu. Co ważne, wiele firm taksówkowych obecnie udostępnia cennik swoich usług na stronach internetowych, czego przykładem jest EURO-TAXI, działająca w obrębie Rybnika, Żor, Rydułtów i Wodzisławia Śląskiego. Atutem firmy jest brak taryfy nocnej, co znacząco obniża koszty przewozu.
Kolejna istotna dla pasażerów taksówek kwestia to dostępność auta – klienci oczekują bowiem, żeby kierowca zjawił się w możliwie jak najkrótszym czasie i szybko przetransportował ich w miejsce docelowe. Długi czas oczekiwania na przyjazd taksówki może skutecznie zniechęcić do ponownego skorzystania z usług tego samego przewoźnika – klienci najczęściej szukają wówczas rozwiązań alternatywnych. Wspomniane wcześniej Taxi z Rybnika udostępnia możliwość zamawiania taksówek przez dedykowaną aplikację, co znacznie usprawnia procesy logistyczne, a tym samym skraca czas realizacji zlecenia.
Dla klientów taksówek liczy się również możliwość zapłaty za kurs kartą. Obecnie zdecydowana większość pasażerów taksówek preferuje obrót bezgotówkowy, a wiele firm dostosowało już swoje usługi do tych oczekiwań.
Rozbudowana flota aut i usługi dodatkowe
Klienci firm taksówkowych często mają dodatkowe wymagania jak na przykład możliwość przewiezienia większej liczby osób w tym samym czasie lub sporej ilości bagaży. W tym kontekście niezwykle ważna jest rozbudowana flota aut – najlepsze przedsiębiorstwa taksówkowe oferują możliwość przewozu autem combi lub van.
Obecnie zmienia się funkcja taksówek. Coraz większa konkurencja wymusza wdrażanie rozwiązań innowacyjnych, pozwalających wyróżnić się na lokalnym rynku. Warto wspomnieć, chociażby o usługach kurierskich, zakupach na telefon czy ofercie rozruchu samochodu. Ponadto na zadowolenie pasażerów taksówek wpływa profesjonalna obsługa.
Dziękujemy za ocenę artykułu
Błąd - akcja została wstrzymana